Hur gör jag en insättning med trustly?
Välj trustly i kassan, välj din bank, logga in med bankid och godkänn betalningen. Insättningen registreras direkt på ditt casinokonto när banken bekräftar.
Trustly kopplar insättningen direkt till din internetbank utan kortnummer eller separat plånbok, och du godkänner med BankID. Första steget är att välja Trustly i kassan, välja bank och bekräfta beloppet; pengarna syns normalt direkt på kasinokontot. Kasinot kan sätta gränser per insättning och per dygn, och vissa banker kan lägga egna beloppsspärrar för spelbetalningar.
Räkna med att kasinot kan kräva identitetskontroll innan första uttaget, även om insättningen går igenom direkt. För spel med licens i Sverige gäller Spelpaus, och du kan behöva ange eller justera insättningsgränser innan du får sätta in. Vid återkommande insättningar sparas inte bankuppgifter i kasinot, men transaktionen loggas hos banken och kasinot med tid, belopp och referens, vilket underlättar vid reklamation om en insättning fastnar.
Välj trustly i kassan, välj din bank, logga in med bankid och godkänn betalningen. Insättningen registreras direkt på ditt casinokonto när banken bekräftar.
Casinon i Sverige sätter egna gränser per insättning och per dag. Ett vanligt spann är 100–10 000 sek per insättning, och du ser alltid min- och maxbelopp i kassan innan du godkänner.
Casinon tar normalt 0 sek i avgift för insättningar med trustly. Din bank tar heller ingen separat avgift för en standardbetalning via trustly, och eventuella kostnader ska i så fall framgå i din internetbank innan du godkänner.
Insättningar med trustly går i praktiken direkt. Om du avbryter identifieringen, tappar uppkoppling eller om banken har tillfälligt underhåll kan insättningen fastna som pågående tills den antingen slutförs eller avbryts.
Vanliga orsaker är att bankid-signeringen inte slutförs, att du har nått insättningsgränser i casinot, att banken stoppar betalningen enligt sina säkerhetsregler eller att kontot saknar täckning. Testa att göra en ny insättning och kontrollera belopp, saldo och att du godkänner i bankid inom tidsgränsen.
Avgift från Trustly: Trustly tar normalt ingen synlig avgift av spelaren vid en vanlig bankinsättning i Sverige, eftersom kostnaden i praktiken ligger på mottagaren (casinot) och prissätts i deras avtal.
Avgift från casinot: Svenska casinos sätter i regel insättningsavgiften till 0 kr när du väljer trustly, men villkoren kan avvika på enskilda sajter, särskilt vid små insättningar eller vid insättning i annan valuta än sek.
Dolda kostnader: Den vanligaste kostnaden som upplevs som “avgift” är valutaväxling om casinot inte hanterar sek, samt eventuella bankrelaterade kostnader om din bank tar betalt för vissa konto- eller överföringstjänster.